AI CHATBOT / PRICING
AIチャットボットの開発費用
YOSHINANIのAIチャットボット開発は、LINE連携を含む共通基盤が180万円〜（税別）。RAG・有人切替などの追加機能、保守費、別途かかるAPI利用料と見積もりの条件を整理しています。
初期開発費は、基盤＋必要な機能
以下は当社の受託開発の下限価格です。SaaSの月額料金や、市場全体の相場を示すものではありません。利用者、回答範囲、連携先を確認したうえで個別にお見積もりします。
180万円〜 / 税別
共通基盤に含むもの
- LINE公式アカウント／Bot 環境構築・Messaging API実装
- 会話設計（シナリオ・トーン・分岐ロジック）
- LLM接続（OpenAI / Anthropic / Google から選択）
- リッチメニュー・Quick Reply 初期設定
- 管理画面（会話ログ閲覧・配信・基本分析）
- 公開後1ヶ月のチューニング・運用支援
LINE以外の入口だけで使いたい場合も、画面・認証・運用要件を確認して構成をご提案します。
追加機能の料金
共通基盤に必要な機能を加算します。各金額は税別の下限価格で、データ量や連携先の仕様により変動します。
| 機能・内容 | 追加費用 |
|---|---|
| RAG / ナレッジ構築ドキュメント整備・ベクトルDB・回答精度の継続改善。 | 120万円〜 |
| 画像解析応答食事・領収書・帳票・現場写真をVision LLMで即時解析。 | 150万円〜 |
| 音声・OCR入力音声メモ書起こし、帳票OCRで会話に取り込み。 | 80万円〜 |
| 統合インボックスLINE/メール/電話メモを1画面集約・ステータス管理。 | 200万円〜 |
| 有人切替・オペレータAIから担当者へのエスカレーション・対応履歴管理。 | 80万円〜 |
| 自動ルーティング問い合わせ分類・テンプレ提案で応対時間を短縮。 | 60万円〜 |
| AIマッチング要件抽出から候補スコアリング、自動レコメンド。 | 180万円〜 |
| 自動帳票生成見積・契約・請求書のドラフト生成と電子署名連携。 | 120万円〜 |
| レポート自動配信日次/週次のサマリーをAIが生成し関係者へ配信。 | 60万円〜 |
| 外部システム連携電子カルテ・POS・CRM・基幹DB等とのAPI接続。 | 120万円〜 |
| 施策ダッシュボード会話ログ・施策効果・住民参加率の可視化。 | 150万円〜 |
| オンライン講座機能動画配信・進捗管理・コミュニティ。 | 200万円〜 |
RAGを使う場合の構成例
LINEの共通基盤に、社内資料を検索して回答に使うRAG機能を追加する場合の単純加算例です。資料の整備量・権限管理・連携仕様による調整費は含みません。
- 共通基盤
- 180万円〜
- RAG / ナレッジ構築
- 120万円〜
- 初期費用の小計
- 300万円〜（税別・個別見積もり）
回答根拠の表示、答えてはいけない質問、担当者に引き継ぐ条件も初期設計で決めます。RAG導入の進め方で準備する情報を確認できます。
公開後にかかる費用
- 保守・チューニング
- 初期開発費の15%／年（税別）。APIへの追従、モデル切替、プロンプト・FAQ・RAGの月次調整、会話ログ分析、営業時間内の障害監視・一次対応を含みます。
- 従量費・インフラ
- LLM、ベクトルDB、音声・画像解析API、サーバーなどの利用料は別途。質問数、資料量、回答の長さ、使うモデルで変わります。
- LINEの費用
- LINE公式アカウントのプラン・配信通数などに応じて別途確認します。開発費に配信料がすべて含まれるわけではありません。
- 追加開発
- 新しい業務や外部システムへの接続など、合意した運用範囲を超える変更は別途お見積もりします。
見積もり前に分かるとよいこと
- 誰が、何について質問するか。社内向けか、お客様向けか。
- 回答の根拠にする資料の種類・件数・更新頻度。
- 個人情報や社外秘情報の有無と、閲覧できる人の範囲。
- 月間の利用者数・質問数の想定。未定なら小さな検証から相談。
- LINE、Web、既存業務システムなど、つなぎたい入口と連携先。
- 公開したい時期と、初期費用・月額費用それぞれの上限。
要件書がなくても相談できます。まず対象業務を一つ選び、試す範囲と本番化の判断基準を整理します。
検討を進めるために
導入・制作ガイド一覧 →LET’S MAKE IT
まだ決まっていないことも、
一緒に整理します。
実現したいこと、希望時期、ご予算を分かる範囲でお聞かせください。
資料はLINE開発・LEGO制作の2種類を公開しています。